Política de Devolución

¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Podés gestionar el cambio o devolución de los productos adquiridos de las siguientes formas:

• Presentándote con la documentación correspondiente en nuestro punto de atención.
• Escribiéndonos a [email protected]. Nuestro equipo analizará el caso y se pondrá en contacto a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.

Plazo para solicitar devoluciones

Las devoluciones podrán solicitarse dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del producto.

Condiciones generales

• El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado.
• Deberá conservar su embalaje original, accesorios, manuales y documentación correspondiente, cuando aplique.
• No podrán devolverse productos utilizados, dañados por mal uso o que presenten modificaciones posteriores a la entrega.
• Los productos con fallas de fabricación cuentan además con la garantía oficial de sus respectivos fabricantes.

Reintegros

Una vez recibido y verificado el producto, se procesará el cambio, crédito o reintegro correspondiente según cada caso y el medio de pago utilizado originalmente.

¿Necesitás ayuda?

Nuestro equipo está disponible para asesorarte y ayudarte a resolver cualquier inconveniente relacionado con tu compra.